【上汽大众帕萨特轮胎裂纹严重】我的帕萨特是24年2月5号买的，行驶了19300公里4个轮胎排水沟有严重的裂纹，轮胎是厂家自带的韩泰轮胎生产日期是24年第一周

  【无线充电板质量上的问题，】无线充电的绒面面板出现划痕。这一个位置比较隐蔽，提车验车时没有留意到。该绒面材质本身特别容易留下痕迹，我没办法确定划痕是出厂运输、装配过程遗留，还是后期使用产生。没发生硬物磕碰、暴力刮擦行为，4S店直接判定为人为使用损耗拒绝三包更换。希望厂家给我更换充电面板

  【长城智选（深圳）壹方城店 魏牌蓝山购车虚假宣传、承诺补助拒不兑现投诉内容】本人于2025年6月28日，在长城智选（深圳）壹方城店购置一辆2025款魏牌蓝山Max车型。购车全程，门店销售人员主动推介、虚假承诺购车补助政策，存在很明显误导消费、欺诈宣传行为，且事后长期拖延、拒不处理问题，严重侵害消费者合法权益，详细情况如下：购车洽谈阶段，门店销售全程积极推销，刻意引导我开具台州地区购车发票，明确虚假承诺两点核心政策：一是台州购车补助放款速度最快，3个月内即可足额到账；二是购车可享受4000元专属额外补助。本人基于对长城汽车品牌及门店销售人员专业度的信任，完全听从工作人员指引，按要求开具了台州地区购车发票，完成整车购置流程。但真实的情况与门店宣传承诺严重不符，全程存在虚假宣传、拖延敷衍问题。首先，销售承诺3个月到账的台州常规补助，实际耗时近9个月才发放完毕，严重逾期。其次，销售人员重点承诺的4000元额外补助，自购车至今始终未兑现。从2025年10月开始，本人持续通过电话、信息等方式多次对接门店工作人员核实、催办该笔4000元补助，门店始终统一敷衍回复：补助一定会有，让耐心等待。截至2026年9月6日，时隔一年多时间，问题依旧没有一点进展，门店始终没有办法提供补助发放具体时间、官方查询渠道及解决方案，全程只用“等待”搪塞、恶意拖延。为核实政策真实性，本人主动致电台州市商务部门官方咨询核实，得到明确答复：当地从未出台、也无该笔4000元购车额外补助的有关政策项目。由此可证实，长城智选（深圳）壹方城店销售人员为促成车辆成交，刻意捏造不存在的4000元额外补助政策，同时虚假承诺补助放款时效，属于典型的虚假宣传、误导消费者购车的欺诈行为。事发一年多以来，门店明知政策不实、补助无法兑现，不仅不主动沟通解释、赔付解决，反而持续拖延、刻意隐瞒，无任何处理态度和整改方案。门店此种行为严重违背诚信经营原则，违反消费者权益保护相关法律和法规，恶意损害消费者权益。现正式投诉，要求门店立即给出明确解决方案，兑现承诺或依法赔付4000元补助金额，并对其虚假宣传、欺诈销售的行为作出合理解释及整改。

  【成都市海瑞途汽车不履行手写全额退诚意金约定】本人于2026年8月22日在成都市海瑞途汽车销售公司看车，签订了编号为000****的《销售合同》，并支付了款项人民币2000元。关键事实如下：1. 合同定金栏明确手写标注为诚意金。 该合同付款方式表格中，定金栏填写¥2000（诚意金），说明双方约定的款项性质为诚意金，而非定金。2. 合同备注栏手写特别约定：如客户考虑不要可全额退还诚意金（无条件退还诚意金）。 该约定为双方手写确认的特别条款，明确本人不购车时可全额退款。3. 合同印刷条款第二条第1款载明合同生效后乙方要求取消购车时，定金不予退还。 该条款为商家预先拟定的格式条款，与手写备注的无条件退还诚意金特别约定相冲突。4. 本人已明确告知不购买车辆，要求按备注约定退还诚意金2000元，该公司拒不退还。 5. 责令成都市海瑞途汽车销售公司按合同备注约定，全额退还本人诚意金人民币2000元；6. 依法对该公司利用格式条款侵害消费者合法权益的行为做监督检查。

  【上汽名爵mg4自动泊车事故，厂家与经销商事前未告知事后不担责】本人于2026年9月5日在奉贤区南桥镇环城西路1398号上海南悦汽车修理有限公司MG4S店提取全新MG4电动汽车一辆。提车当日，本人正常使用车辆标配的“自动泊车”功能进行停车操作。从功能启动到碰撞发生的全过程中，车辆中控屏幕及仪表盘均未发出任何异常报警、预警提示或“请接管车辆”的退出指令，车辆在无任何警示的情况下与后方障碍物发生碰撞，导致车灯破损，车尾剐蹭。 事故发生后，本人第一时间联系4S店，并通过经销商联系上汽MG售后人员，得到的答复均为“属于复杂环境导致，车主手册已写明相关风险”，并明确要求本人自行走保险理赔，拒绝承担任何责任。事前经销商与厂家并未告知自动泊车使用上的要求及风险，事后又拒绝承担相应的责任，并提出要车主提供停车场监控等不合理要求。

  【经销商不予对凸轮轴滤网进行预防性更换】奔驰内部技术服务通告（TSB编号TSBL105）明确承认：2024年7月之前出厂的M254发动机存在凸轮轴中心阀滤网压边过薄、易脱落的生产瑕疵。2024年7月起生产线已全面换装改良加固版滤网。我的车生产于6月，恰好在缺陷批次范围内。2026年9月4日拨打了400*******电线********电线s店以车辆未亮故障灯，不具备更换条件为由，拒绝进行免费更换。